Un cop rebuda i comprovada la compra, disposa de 15 dies (dret de desistiment) per procedir a la seva devolució.

No s'acceptaran devolucions de productes que hagin estat utilitzats, que no vagin amb l'embalatge original o que presentin desperfectes* que no en permetin la venda.

No s'acceptaran devolucions de productes d'encàrrec especial i articles fabricats a mida.

    (* veure apartat següent de "Recomanacions per a la conservació del producte")

Per això el comprador haurà d'indicar mitjançant carta o correu electrònic a bolibar@bolibar.com la seva decisió de tornar la compra realitzada.

Seguidament procedirà a l'enviament de la mercaderia (preguem ens adjuntin també amb el material l'albarà o si no n'hi ha el nombre de comanda per a la identificació), fent-se càrrec dels ports corresponents i una vegada validem el perfecte estat dels productes en el seu embalatge original realitzarem la devolució de l'import dels esmentats productes. L'enviament de la mercaderia s'haurà de fer a:

Bolíbar Bronzes S.L.

CIF B63242085

Rambla de Catalunya, 43 Botiga

CP 08007 Barcelona

Tel. 93.488.34.34 / 93.488.22.21

Bolíbar Bronzes S.L. es reserva el dret de no acceptar la devolució si se supera el termini de 15 dies o no es compleixen alguna de les condicions explicades anteriorment.

Recomanacions per a la conservació del producte

  • Utilitzeu sempre per netejar un drap sec lleugerament humitejat amb una mica d'aigua, assecar immediatament
  • No usin detergents o neteja metalls
  • No usin productes per a desinfecció anti-Covid
  • No usin productes químics o abrasius per fregar-los
  • No donin cops que puguin fer malbé el vernís protector o puguin trencar-lo ja que es podria iniciar el procés d'oxidació natural del llautó
  • Recomanem no col·locar les ferramentes abans que els pintors hagin acabat de pintar les estances, per evitar microgotetes de pintura sobre les ferramentes
  • Recomanem ventilar bé les estances acabades de pintar per dissipar els vapors de pintura, vernissos o dissolvents que en cas de dipositar-se sobre les ferramentes perjudiquen ràpidament el vernís

No s'acceptaran reclamacions si aquests consells no han estat respectats